Livrare & Returnare :

Livrare & Returnare

 

1.Good  : din China către lume, veți plăti nimic mai mult pentru transport maritim! Dupa ce a comanda on-line, veți primi o confirmare prin e-mail care conține detaliile comenzii dvs., precum și un e-mail direct de la per-art.com, la adresa de e-mail pe care ați specificat în cont. Vom confirma în mod normal, la primirea comenzii în termen de 24 de ore de la comanda. Vom încerca să vă fi opera de arta trimise de către artist și asociat furnizor de transport de marfă în termen de cinci zile lucrătoare; și livrate în termen de paisprezece zile lucrătoare (vă rugăm să așteptați mai mult pentru zonele rurale). Un e-mail va fi trimis la tine despre expedierea ilustrației.

2. Postul Timpul de procesare: Timpul de procesare pentru o anumită comandă variază în funcție de tipul de produs și starea de stoc. În general, timpul de procesare poate fi de 1 până la 2 zile lucrătoare, cu excepția sărbătorilor.

3. Pachetul deținut sau pierdut: Pachetul a fost retinut sau pierdut mai mult de 3 săptămâni,Vom re-livra comanda sau de a face o rambursare completă

4. A primit un pachet greșit Noi verificam fiecare element de două ori înainte de nava afară. Ne străduim să livrare de top produse de calitate pentru toți clienții noștri. Vom încerca noastre cele mai bune pentru a rezolva orice problemă un defect cât mai repede posibil, dar avem nevoie să ne spui imediat ce descoperi defect, astfel încât să lucrăm la problema imediat. Vă rugăm să includeți cât mai multe detalii posibile despre comanda și problema cu bunurile și vom primi o alternativa sortate pentru tine.

5. livrări pierdute: Daca nu sunteti in pentru a primi livrarea la momentul livrării se încearcă, biroul de sortare local va pleca un card. Acest lucru vă va permite să le apelați pentru a aranja un redelivery la un moment mai convenabil, sau, alternativ, puteți colecta de la biroul de sortare local. Din motive de securitate, trebuie să fie semnate toate articolele pentru și nu putem trimite elemente neînregistrat.